नियम आणि अटी

Sonet Microsystems Pvt. Ltd. ("Sonet," "आम्ही," "आमचे," किंवा "आम्हाला") मध्ये आपले स्वागत आहे. हे नियम आणि अटी ("अटी") तुमच्या Sonet वेबसाइट, डिजिटल प्लॅटफॉर्म, सॉफ्टवेअर उत्पादने, ॲप्लिकेशन्स, क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर, व्यावसायिक सेवा, सल्लागार सेवा आणि संबंधित सेवांच्या ॲक्सेस आणि वापराचे नियंत्रण करतात.

आमच्या वेबसाइटला भेट देऊन, डेमोची विनंती करून, खाते तयार करून, Sonet चे कोणतेही उत्पादन किंवा सेवा खरेदी करून अथवा वापरून, आमच्या फॉर्मद्वारे माहिती सबमिट करून किंवा आमच्या प्लॅटफॉर्मचा इतर कोणत्याही प्रकारे वापर करून, तुम्ही हे नियम व अटी वाचल्या आहेत, समजून घेतल्या आहेत आणि त्यांना मान्यता दिली आहे हे मान्य करता.

जिथे एखाद्या विशिष्ट उत्पादनासाठी किंवा सेवेसाठी स्वतंत्र लिखित करार, प्रस्ताव, ऑर्डर फॉर्म, स्टेटमेंट ऑफ वर्क ("SOW"), सबस्क्रिप्शन करार, सेवा करार, डेटा प्रोसेसिंग करार, SLA किंवा इतर करार लागू असेल, तिथे तो करार संबंधित व्यावसायिक आणि ऑपरेशनल संबंधांचे नियंत्रण करेल. काही विसंगती आढळल्यास, त्या विसंगतीच्या मर्यादेपर्यंत लागू असणारा संबंधित लिखित करार या सामान्य अटींपेक्षा प्राधान्यधर्मी राहील.

Sonet Microsystems Pvt. Ltd. ही कंपनी विद्यापीठे, कॉलेजेस, शाळा, प्री-स्कूल्स, शैक्षणिक गट आणि संबंधित संस्थांसाठी एज्युकेशन टेक्नॉलॉजी उत्पादने आणि सेवा प्रदान करते.

आमच्या सेवांमध्ये खालील गोष्टींचा समावेश असू शकतो (परंतु हे यापुरतेच मर्यादित नाही):

• युनिव्हर्सिटी, कॉलेज, स्कूल आणि कॅम्पस ERP सिस्टीम्स

• लर्निंग मॅनेजमेंट सिस्टीम्स (LMS)

• IQAC, NAAC, NBA, आणि संस्थात्मक गुणवत्ता-व्यवस्थापन सोल्यूशन्स

• ॲडमिशन CRM आणि विद्यार्थी प्रवेश तंत्रज्ञान

• AI-आधारित मूल्यमापन आणि परीक्षा सोल्यूशन्स

• माजी विद्यार्थी (Alumni), प्लेसमेंट आणि करिअर-मॅनेजमेंट प्लॅटफॉर्म्स

• बायोमेट्रिक हजेरी आणि ओळख-आधारित उपस्थिती सोल्यूशन्स

• वाहतूक आणि GPS ऑटोमेशन

• स्मार्ट क्लासरूम आणि डिजिटल लर्निंग टेक्नॉलॉजी

• क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर आणि होस्टिंग

• कस्टम सॉफ्टवेअर आणि ॲप्लिकेशन डेव्हलपमेंट

• वेबसाइट डेव्हलपमेंट

• आउटसोर्सिंग आणि स्टाफ ऑगमेंटेशन

• डिजिटल मार्केटिंग

• कन्सल्टिंग आणि डिजिटल-ट्रान्सफॉर्मेशन सेवा

• Sonet द्वारे वेळोवेळी सादर केली जाणारी इतर सॉफ्टवेअर, तंत्रज्ञान आणि व्यावसायिक सेवा

कोणतीही Sonet वेबसाइट किंवा सेवा वापरून, तुम्ही या अटींचे कायदेशीररित्या पालन करण्यास सहमती देता.

तुम्ही एखाद्या युनिव्हर्सिटी, कॉलेज, शाळा, ट्रस्ट, सोसायटी, कंपनी किंवा इतर संस्थेच्या वतीने Sonet सेवा वापरत असल्यास, त्या संस्थेच्या वतीने या अटी स्वीकारण्याचा अधिकार तुमच्याकडे आहे हे तुम्ही सिद्ध करता.

तुमच्याकडे असा अधिकार नसल्यास, तुम्ही संस्थेच्या वतीने या अटी स्वीकारू नयेत.

तुम्ही Sonet सेवांचा वापर केवळ कायदेशीर कारणांसाठी आणि या अटी तसेच लागू असलेल्या कोणत्याही करारांनुसार केला पाहिजे.

प्लॅटफॉर्म वापरणाऱ्या युझर्सना योग्य अधिकार दिले गेले आहेत याची खात्री करण्याची जबाबदारी संस्थात्मक ॲडमिनिस्ट्रेटर्सची आहे.

जिथे एखादी सेवा विद्यार्थी, पालक, शिक्षक, कर्मचारी, माजी विद्यार्थी, अर्जदार किंवा संस्थेच्या इतर सदस्यांसाठी असेल, तिथे योग्य युझर पात्रता आणि ॲक्सेस परवानग्या निश्चित करण्यासाठी संस्था स्वतः जबाबदार असेल.

Sonet वेबसाइट ही प्रामुख्याने आमच्या उत्पादनांबद्दल आणि सेवांबद्दल माहिती देण्यासाठी प्रदान केली गेली आहे.

तुम्ही खालील गोष्टी न करण्यास सहमती देता:

• बेकायदेशीर, फसव्या, अपमानास्पद किंवा गैरकार्यासाठी वेबसाइटचा वापर करणे

• कोणत्याही सिस्टीम, खाते, सर्व्हर किंवा नेटवर्कवर अनधिकृत ॲक्सेस मिळवण्याचा प्रयत्न करणे

• मॅलवेअर, व्हायरस, हानीकारक स्क्रिप्ट्स किंवा धोकादायक कोड समाविष्ट करणे

• वेबसाइटची उपलब्धता, सुरक्षितता किंवा कामगिरीमध्ये हस्तक्षेप करणे

• अधिकाराशिवाय वेबसाइट सामग्री स्क्रॅप करणे, क्रॉल करणे, कॉपी करणे, रीप्रोड्यूस करणे किंवा पद्धतशीरपणे काढणे

• रिव्हर्स इंजिनिअरिंग करणे किंवा नॉन-पब्लिक सोर्स कोड किंवा तांत्रिक आर्किटेक्चर शोधण्याचा प्रयत्न करणे

• इतरांची दिशाभूल करण्यासाठी Sonet चे नाव, ट्रेडमार्क, सामग्री किंवा साहित्याचा वापर करणे

• आमच्या इन्फ्रास्ट्रक्चरवर अवाजवी भार पडेल अशा प्रकारे स्वयंचलित (ऑटोमेटेड) सिस्टीमचा वापर करणे

Sonet सॉफ्टवेअर उत्पादने आणि काही व्यावसायिक सेवांचा वापर स्वतंत्र लिखित करारांद्वारे नियंत्रित केला जाऊ शकतो.

असे करार खालील गोष्टी परिभाषित करू शकतात:

• उत्पादनाची व्याप्ती (Product scope)

• मॉड्यूल्स आणि फीचर्स

• सबस्क्रिप्शन किंवा लायसन्स अधिकार

• इम्प्लिमेंटेशन जबाबदाऱ्या

• प्रकल्पाची वेळेची कालमर्यादा (Timelines)

• शुल्क आणि पेमेंट शेड्युल

• सपोर्ट आणि सर्व्हिस लेव्हल्स (SLA)

• होस्टिंग व्यवस्था

• डेटा-प्रोसेसिंग जबाबदाऱ्या

• कस्टमायझेशन आणि इंटिग्रेशनची व्याप्ती

• डिलिव्हरेबल्स

• नूतनीकरण (Renewal) आणि समाप्ती (Termination)

• डेटा रिटेंशन आणि डिलीशन

• इतर व्यावसायिक किंवा ऑपरेशनल अटी

जिथे असा करार अस्तित्वात असेल, तिथे स्पष्टपणे नमूद केलेल्या ठिकाणी या सामान्य अटींपेक्षा तो करारातील नियम प्राधान्यधर्मी राहील.

लागू असलेल्या शुल्काचे पेमेंट आणि लागू कराराचे पालन करण्याच्या अधीन राहून, Sonet ग्राहकाला लागू सबस्क्रिप्शन किंवा लायसन्स कालावधी दरम्यान लायसन्स प्राप्त सॉफ्टवेअर ॲक्सेस करण्याचा आणि वापरण्याचा मर्यादित, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय, गैर-सबलायसन्सयोग्य अधिकार प्रदान करते.

लिखित स्वरूपात स्पष्टपणे परवानगी दिल्याशिवाय, ग्राहक खालील गोष्टी करू शकत नाहीत:

• परवानगी दिलेल्या बॅकअपच्या कारणांव्यतिरिक्त सॉफ्टवेअरची कॉपी किंवा पुनरुत्पादन करणे

• सॉफ्टवेअरची विक्री करणे, रीसेल करणे, सबलायसन्स देणे, लीजवर देणे, भाड्याने देणे, वितरण करणे किंवा व्यावसायिक शोषण करणे

• Sonet सॉफ्टवेअरमध्ये बदल करणे किंवा त्यात सुधारणा करून नवीन कामाची निर्मिती करणे

• रिव्हर्स इंजिनिअर, डिकंपाईल, डिएसेंबल करणे किंवा सोर्स कोड काढण्याचा प्रयत्न करणे

• मालकीच्या सूचना किंवा टॅग काढणे

• तृतीय पक्षांना अनधिकृत ॲक्सेस प्रदान करणे

• स्पर्धात्मक उत्पादन विकसित करण्यासाठी सॉफ्टवेअरचा वापर करणे

Sonet प्लॅटफॉर्म वापरणाऱ्या संस्था खालील गोष्टींसाठी जबाबदार आहेत:

• अचूक संस्थात्मक माहिती प्रदान करणे

• अधिकृत युझर्स आणि ॲक्सेस परवानग्या कॉन्फिगर करणे

• ॲडमिनिस्ट्रेटर क्रेडेंशियलची गोपनीयता राखणे

• सिस्टीममध्ये प्रविष्ट केलेल्या डेटाचे पुनरावलोकन आणि पडताळणी करणे

• युझर्स लागू कायदे आणि संस्थात्मक धोरणांचे पालन करत असल्याची खात्री करणे

• त्यांच्या सेवेच्या वापरासाठी आवश्यक असलेल्या कोणत्याही परवानग्या, सूचना, संमती किंवा अधिकार प्राप्त करणे

• फक्त वैध संस्थात्मक कारणांसाठी प्लॅटफॉर्म वापरणे

• विद्यार्थी, पालक, प्राध्यापक, कर्मचारी, माजी विद्यार्थी आणि अर्जदारांच्या डेटासाठी योग्य अंतर्गत धोरणे राखणे

युझर्सना जारी केलेले युझरनेम, पासवर्ड, ऑथेंटिकेशन क्रेडेशियल्स, API क्रेडेशियल्स, टोकन्स आणि इतर ॲक्सेस यंत्रणा सुरक्षित ठेवण्यासाठी युझर्स स्वतः जबाबदार आहेत.

तुम्हाला खालील संशय आल्यास तुम्ही त्वरित Sonet ला सूचित केले पाहिजे:

• अनधिकृत ॲक्सेस

• क्रेडेंशियल लीक होणे किंवा तडजोड

• खात्याचा गैरवापर

• असामान्य सिस्टीम क्रियाकलाप

• सेवेवर परिणाम करणाऱ्या सुरक्षा त्रुटी (Security vulnerabilities)

प्लॅटफॉर्म, युझर्स किंवा संस्थात्मक डेटाचे संरक्षण करण्यासाठी रास्तपणे आवश्यक असेल तिथे Sonet धोकादायक ठरलेले क्रेडेशियल्स किंवा खाती निलंबित करू शकते.

एज्युकेशन प्लॅटफॉर्म्स विद्यार्थी आणि इतर अल्पवयीन मुलांशी संबंधित माहितीवर प्रक्रिया करू शकतात.

जिथे मुलांचा वैयक्तिक डेटा समाविष्ट असतो, तिथे संकलन आणि प्रक्रिया इच्छित शैक्षणिक किंवा संस्थात्मक उद्देशासाठी अधिकृत आणि कायदेशीर आहे याची खात्री करण्यासाठी संस्था किंवा संबंधित संघटना जबाबदार राहते.

Sonet लागू सेवा व्यवस्था, ग्राहकांच्या सूचना, गोपनीयता दस्तऐवजीकरण आणि लागू कायद्यानुसार वैयक्तिक डेटावर प्रक्रिया करेल.

जिथे पालक किंवा पालकांची परवानगी आवश्यक असते, तिथे लागू कायदा किंवा सेवा व्यवस्था ही जबाबदारी इतरत्र ठेवत नाही तोपर्यंत संबंधित पक्ष ती प्राप्त करण्यासाठी आणि राखण्यासाठी जबाबदार असतो.

Sonet सेवांद्वारे सबमिट केलेला किंवा प्रक्रिया केलेला वैयक्तिक डेटा उत्पादन आणि कॉन्फिगरेशननुसार खालीलप्रमाणे असू शकतो:

• नावे आणि संपर्क माहिती

• विद्यार्थी आणि शैक्षणिक नोंदी

• उपस्थिती (हजेरी) माहिती

• परीक्षा आणि मूल्यमापन नोंदी

• प्रवेश (ॲडमिशन) आणि अर्ज माहिती

• फी आणि व्यवहाराशी संबंधित माहिती

• कर्मचारी आणि प्राध्यापक माहिती

• माजी विद्यार्थी आणि प्लेसमेंट माहिती

• संभाषण (Communication) नोंदी

• डिव्हाइस आणि तांत्रिक माहिती

• लॉगिन आणि ॲक्टिव्हिटी माहिती

• ओळख किंवा प्रमाणीकरण (Authentication) माहिती

• सेवा प्रदान करण्यासाठी आवश्यक असलेला इतर संस्थात्मक डेटा

Sonet त्याच्या गोपनीयता धोरण (Privacy Policy), लागू करारातील व्यवस्था आणि लागू डेटा-संरक्षण कायद्यानुसार वैयक्तिक डेटा हाताळेल.

विशिष्ट संबंध आणि प्रक्रिया उपक्रमाच्या आधारे, संस्था आणि Sonet कडे वैयक्तिक डेटाच्या संदर्भात वेगवेगळी कायदेशीर भूमिका आणि जबाबदाऱ्या असू शकतात. या जबाबदाऱ्या लागू कायदा आणि संबंधित कराराद्वारे निश्चित केल्या जातील.

वैयक्तिक डेटाचे संरक्षण करण्यासाठी आणि लागू डेटा-संरक्षण आवश्यकतांचे पालन करण्यासाठी योग्य संघटनात्मक आणि तांत्रिक उपाययोजना राखण्याचा Sonet चा मानस आहे.

जिथे लागू असेल, तिथे अशा आवश्यकतांमध्ये डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन ॲक्ट, २०२३ (DPDP Act 2023), डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन रूल्स, २०२५, लागू माहिती-तंत्रज्ञान कायदे, करारातील गोपनीयतेच्या जबाबदाऱ्या आणि विशिष्ट सेवेशी संबंधित इतर नियमांचा समावेश असू शकतो.

जेव्हा कायदे, नियम किंवा नियामक आवश्यकता वेगवेगळ्या वेळी लागू होतात किंवा दुरुस्त केल्या जातात, तेव्हा संबंधित जबाबदाऱ्या त्यांच्या लागू होण्याच्या तारखा आणि व्याप्तीनुसार लागू होतील.

वैयक्तिक डेटा केवळ वैध आणि विशिष्ट उद्देशांसाठीच संकलित आणि प्रक्रिया केला जावा.

Sonet खालील कारणांसाठी आवश्यक असलेल्या कालावधीसाठी डेटा राखून (Retain) ठेवू शकते:

• करार केलेल्या सेवा प्रदान करणे

• खाती आणि सिस्टीमची कार्यक्षमता राखणे

• कायदेशीर, नियामक, अकाउंटिंग किंवा ऑडिट आवश्यकता पूर्ण करणे

• वाद मिटवणे

• सुरक्षिततेचे रक्षण करणे आणि फसवणूक रोखणे

• करारातील अधिकारांची अंमलबजावणी करणे

• कायद्याने परवानगी दिलेल्या वैध ऑपरेशनल गरजा पूर्ण करणे

रिटेंशन कालावधी उत्पादन, ग्राहक करार, डेटा श्रेणी आणि लागू कायद्यानुसार बदलू शकतो.

सेवेची समाप्ती किंवा मुदत संपल्यानंतर, डेटा एक्सपोर्ट, रिटेंशन, डिलीशन किंवा अर्काइव्हल लागू करार आणि कायद्यानुसार हाताळले जाईल.

Sonet सेवेचे स्वरूप आणि समाविष्ट डेटासाठी योग्य असलेल्या रास्त तांत्रिक आणि संघटनात्मक उपायांचा वापर करू शकते.

यामध्ये, लागू त्यानुसार खालील गोष्टींचा समावेश असू शकतो:

• ॲक्सेस नियंत्रणे (Access controls)

• रोल-बेस्ड परवानग्या

• प्रमाणीकरण (Authentication) यंत्रणा

• एन्क्रिप्शन

• लॉगिंग आणि मॉनिटरिंग

• नेटवर्क आणि ॲप्लिकेशन सुरक्षा नियंत्रणे

• बॅकअप यंत्रणा

• त्रुटी व्यवस्थापन (Vulnerability management)

• सुरक्षा अपडेट्स

• इंसिडेंट रिस्पॉन्स प्रक्रिया

• इन्फ्रास्ट्रक्चर मॉनिटरिंग

इंटरनेटशी जोडलेली कोणतीही सिस्टीम पूर्णपणे सुरक्षित असण्याची शाश्वती दिली जाऊ शकत नाही. ग्राहकांनी योग्य अंतर्गत सुरक्षा नियंत्रणे आणि अधिकृत-युझर पद्धती देखील राखल्या पाहिजेत.

Sonet ला तिच्या सेवांद्वारे प्रक्रिया केलेल्या माहितीवर परिणाम करणाऱ्या कोणत्याही सुरक्षा घटनेची (Security incident) किंवा वैयक्तिक डेटा उल्लंघनाची (Data breach) माहिती मिळाल्यास, Sonet चौकशी करण्यासाठी, मर्यादा घालण्यासाठी आणि घटनेचे निवारण करण्यासाठी रास्त पावले उचलेल.

जिथे सूचना देणे आवश्यक असेल, तिथे Sonet लागू कायदा आणि संबंधित करारातील जबाबदाऱ्यांनुसार सूचना प्रदान करेल.

ग्राहकांनी त्यांची खाती, क्रेडेशियल्स, इंटिग्रेशन्स किंवा संस्थात्मक युझर्सचा समावेश असलेल्या कोणत्याही संशयित सुरक्षा घटनांबद्दल Sonet ला त्वरित सूचित केले पाहिजे.

निवडलेली होस्टिंग व्यवस्था आणि सेवा कराराच्या आधारे, Sonet ऑपरेशनल लवचिकतेसाठी बॅकअप आणि रिकव्हरी यंत्रणा राखू शकते.

बॅकअपचा उद्देश रीस्टोरेशन आणि सातत्य राखणे हा आहे, परंतु त्याकडे ग्राहकांच्या स्वतःच्या डेटा रिटेंशन जबाबदाऱ्यांचा पर्याय म्हणून पाहिले जाऊ नये.

जिथे ग्राहक स्वतःचे क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर, होस्टिंग वातावरण किंवा बॅकअप व्यवस्थापित करतो, तिथे लिखित स्वरूपात नमूद केल्याशिवाय ग्राहक संबंधित इन्फ्रास्ट्रक्चर आणि बॅकअप व्यवस्थेसाठी जबाबदार राहतो.