Admissions CRM
Admissions کے لیے CRM — انکوائریز کو داخلوں میں تبدیل کریں
آپ کی ویب سائٹ، واک ان یا WhatsApp پیغام سے آنے والی ہر انکوائری، رجسٹر یا اسپرڈ شیٹ کے بجائے ایک ہی پائپ لائن میں درج ہوتی ہے۔
داخلے کے مراحل کی کامیابی کا انحصار فالو اپ کی رفتار پر ہوتا ہے۔ جب انکوائریز کسی رجسٹر، کونسلر کے فون اور اسپرڈ شیٹ میں بکھری ہوتی ہیں، تو لیڈز صرف اس وجہ سے ضائع ہو جاتی ہیں کیونکہ کسی نے وقت پر رابطہ نہیں کیا۔ Sonet کا Admissions CRM ہر انکوائری — ویب فارم، فون کال، واک ان یا WhatsApp پیغام — کو خودکار فالو اپ کے ساتھ ایک واحد پائپ لائن میں محفوظ کرتا ہے۔
لیڈ اسکورنگ ان انکوائریز کو نمایاں کرتی ہے جن کے داخلے میں تبدیل ہونے کے سب سے زیادہ امکانات ہوتے ہیں، تاکہ آپ کی کونسلنگ ٹیم ترتیب وار فہرست پر وقت ضائع کرنے کے بجائے اہم لیڈز پر توجہ مرکوز کر سکے۔
CRM میں کیا شامل ہے
ملٹی چینل انکوائری کیپچر
ہر انکوائری — ویب سائٹ فارم، فون کال، واک ان یا WhatsApp پیغام — موصول ہوتے ہی ایک ہی پائپ لائن میں درج ہو جاتی ہے، اور ذریعہ اور کورس کے لحاظ سے ٹیگ کر دی جاتی ہے تاکہ کچھ بھی علیحدہ نوٹ بک میں نہ رہے یا بھول نہ جائے۔
خودکار فالو اپس (Automated Follow-Ups)
انکوائری درج ہوتے ہی یاد دہانیوں اور پیغامات کا ایک طے شدہ سلسلہ خود بخود شروع ہو جاتا ہے، تاکہ کونسلر کی مصروفیت کی وجہ سے کوئی لیڈ ضائع نہ ہو۔
لیڈ اسکورنگ (Lead Scoring)
انکوائریز کو ان کے داخلے کے امکانات کی بنیاد پر اسکور کیا جاتا ہے، تاکہ آپ کی کونسلنگ ٹیم تمام انکوائریز کو ایک ہی نظر سے دیکھنے کے بجائے اہم ترین امید واروں پر وقت صرف کرے۔
میرٹ لسٹ اور سیٹ الاٹمنٹ
میرٹ لسٹیں اور سیٹس کی الاٹمنٹ آپ کے مقررہ اہلیت کے معیار کے مطابق خود بخود کام کرتی ہیں، جس سے مینوئل شارٹ لسٹ کے بجائے ہر درخواست دہندہ پر یکساں اصول لاگو ہوتا ہے۔
مزید جانیںاکثر پوچھے گئے سوالات (FAQs)
انکوائریز کا ضائع ہونا بند کرنے کے لیے تیار ہیں؟
ہماری ٹیم کے ساتھ ایک پرسنلائزڈ واک تھرو (walkthrough) بک کریں۔