बायर्स गाइड (Buyer's Guide)
स्कूल, कॉलेज या यूनिवर्सिटी ERP कैसे चुनें
किसी भी ERP वेंडर से पूछने लायक सवालों की एक वेंडर-न्यूट्रल चेकलिस्ट जिसका आप मूल्यांकन कर रहे हैं — जिसमें हम भी शामिल हैं।
अधिकांश संस्थान फ़ीचर-सूची तुलना द्वारा ERP का मूल्यांकन करते हैं, जो उन प्रश्नों को याद करते हैं जो वास्तव में यह भविष्यवाणी करते हैं कि रोलआउट सफल होता है या नहीं। नीचे दी गई चेकलिस्ट का उद्देश्य उपयोगी होना है, भले ही आप किसी भी वेंडर को चुनें।
किसी भी वेंडर से पूछने लायक सवाल
वास्तविक ग्राहक उदाहरणों के साथ, इम्प्लीमेंटेशन में वास्तव में कितना समय लगता है?
एक तुलनीय संस्थान से एक विशिष्ट समय-सीमा मांगें, न कि एक सामान्य अनुमान। एक वेंडर जो समान आकार और जटिलता के वास्तविक संदर्भ रोलआउट की ओर इशारा नहीं कर सकता है, वह आपसे विश्वास पर समय-सीमा लेने के लिए कह रहा है।
डेटा माइग्रेशन कौन संभालता है, और इसकी लागत क्या है?
डेटा माइग्रेशन वह जगह है जहाँ कई रोलआउट रुक जाते हैं। इस पर एक स्पष्ट उत्तर प्राप्त करें कि क्या यह शामिल है, आपके मौजूदा डेटा को किस प्रारूप में होना चाहिए, और वास्तविक माइग्रेशन कार्य कौन करता है।
अनुबंध पर हस्ताक्षर होने के बाद सहायता का क्या होता है?
बिक्री-पूर्व प्रतिक्रियाशीलता शायद ही कभी बिक्री के बाद सहायता गुणवत्ता की भविष्यवाणी करती है। विशेष रूप से पूछें कि सपोर्ट टिकटों को कैसे संभाला जाता है, प्रतिक्रिया-समय की प्रतिबद्धता क्या है, और क्या इसे संदर्भ के रूप में मौजूदा ग्राहकों के साथ साझा किया जाता है।
क्या यह आपकी विशिष्ट नियामक आवश्यकताओं को सीधे तौर पर संभालता है?
NAAC/NBA परिणाम मैपिंग, NEP 2020 क्रेडिट संरचनाएं, स्टेट बोर्ड रिपोर्ट कार्ड प्रारूप — अपनी वास्तविक आवश्यकता के खिलाफ एक प्रदर्शन की मांग करें, अनुपालन के सामान्य दावे की नहीं।
यदि आपको कभी छोड़ना पड़े तो क्या आप वास्तव में अपने डेटा के मालिक हो सकते हैं?
पूछें कि व्यवहार में डेटा निर्यात कैसा दिखता है — प्रारूप, पूर्णता, और क्या इसके लिए वेंडर के सहयोग की आवश्यकता है। अपने उत्पाद में आश्वस्त वेंडर को इस बारे में टालमटोल नहीं करना चाहिए।
विकास सहित, आपके वास्तविक पैमाने पर मूल्य निर्धारण कैसा दिखता है?
अपने वर्तमान आकार और 3-वर्षीय विकास प्रक्षेपण पर मूल्य निर्धारण के लिए पूछें, क्योंकि कुछ वेंडर प्रवेश स्तर पर आकर्षक रूप से मूल्य तय करते हैं और जैसे-जैसे आपका संस्थान बढ़ता है, कम आकर्षक होते जाते हैं।
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