வாங்குபவர் வழிகாட்டி
பள்ளி, கல்லூரி அல்லது பல்கலைக்கழக ERP-ஐ எவ்வாறு தேர்ந்தெடுப்பது
நீங்கள் மதிப்பிடும் எந்தவொரு ERP நிறுவனத்திடமும் — எங்களுடனும் சேர்த்து — கேட்கப்பட வேண்டிய கேள்விகளின் நடுநிலையான சரிபார்ப்புப் பட்டியல்.
பெரும்பாலான நிறுவனங்கள் அம்சங்களின் பட்டியலை ஒப்பிட்டு மட்டுமே ERP-ஐ மதிப்பிடுகின்றன. ஆனால் இது ஒரு திட்டம் உண்மையிலேயே வெற்றியடையுமா என்பதைத் தீர்மானிக்கும் முக்கிய கேள்விகளை விட்டுவிடுகிறது. நீங்கள் எந்த நிறுவனத்தைத் தேர்ந்தெடுத்தாலும் கீழே உள்ள சரிபார்ப்புப் பட்டியல் உங்களுக்குப் பயன்படும்.
எந்தவொரு நிறுவனத்திடமும் கேட்கப்பட வேண்டிய கேள்விகள்
உண்மையான வாடிக்கையாளர் உதாரணங்களுடன், அமலாக்கத்திற்கு (implementation) உண்மையில் எவ்வளவு காலம் ஆகும்?
பொதுவான மதிப்பீட்டைக் கேட்காமல், உங்களைப் போன்ற ஒரு நிறுவனத்தின் குறிப்பிட்ட காலவரிசையைக் கேளுங்கள். ஒப்பிடக்கூடிய அளவு மற்றும் சிக்கலான அமைப்பைக் கொண்ட ஒரு உண்மையான உதாரணத்தைக் காட்ட முடியாத ஒரு நிறுவனம், காலவரிசையை நம்பிக்கையின் அடிப்படையில் ஏற்றுக்கொள்ளச் சொல்கிறது.
தரவு இடமாற்றத்தை (data migration) யார் கையாள்வது, அதற்கு என்ன செலவாகும்?
தரவு இடமாற்றத்தில்தான் பல திட்டங்கள் தேங்கிநிற்கின்றன. இதில் கட்டணம் சேர்க்கப்பட்டுள்ளதா, உங்கள் தற்போதைய தரவு எந்த வடிவத்தில் இருக்க வேண்டும், மற்றும் உண்மையான இடமாற்றப் பணியை யார் செய்கிறார்கள் என்பதில் தெளிவான பதிலைப் பெறுங்கள்.
ஒப்பந்தம் கையெழுத்தான பிறகு வாடிக்கையாளர் ஆதரவுக்கு (support) என்ன நடக்கும்?
விற்பனைக்கு முந்தைய விரைவான பதிலளிப்பு, விற்பனைக்குப் பிந்தைய ஆதரவின் தரத்தை எப்போதும் உறுதிப்படுத்துவதில்லை. சப்போர்ட் டிக்கெட்டுகள் எவ்வாறு கையாளப்படுகின்றன, பதிலளிக்கும் நேரத்திற்கான உறுதிப்பாடு என்ன, மேலும் அதை தற்போதைய வாடிக்கையாளர்கள் பரிந்துரைக்கிறார்களா என்று குறிப்பாகக் கேளுங்கள்.
இது உங்கள் குறிப்பிட்ட அரசாங்க/நிகர்நிலை தேவைகளை உடனடியாகக் கையாளுமா?
NAAC/NBA அவுட்கம் மேப்பிங், NEP 2020 கிரெடிட் கட்டமைப்புகள், மாநில வாரிய ரிப்போர்ட் கார்டு வடிவங்கள் — இணக்கம் பற்றிய பொதுவான உரிமைகோரலைக் கேட்காமல், உங்களின் உண்மையான தேவைக்கு ஏற்ப அதைச் செய்து காட்டக் கேளுங்கள்.
நீங்கள் எப்போதாவது விலக வேண்டியிருந்தால், உங்கள் தரவை முழுமையாகப் பெற முடியுமா?
நடைமுறையில் தரவு ஏற்றுமதி (data export) எப்படி இருக்கும் என்று கேளுங்கள் — அதன் வடிவம், முழுமை, மற்றும் அதற்கு நிறுவனத்தின் ஒத்துழைப்பு தேவையா என்று விசாரியுங்கள். தங்கள் தயாரிப்பில் நம்பிக்கையுள்ள ஒரு நிறுவனம் இதைப் பற்றி மழுப்பாது.
வளர்ச்சி உட்பட, உங்கள் உண்மையான அளவீட்டில் விலை எப்படி இருக்கும்?
உங்கள் தற்போதைய அளவு மற்றும் 3 ஆண்டுகால வளர்ச்சி கணிப்பிற்கான விலையைக் கேளுங்கள், ஏனெனில் சில நிறுவனங்கள் ஆரம்ப அளவில் குறைந்த விலையையும், உங்கள் நிறுவனம் வளரும்போது அதிக விலையையும் நிர்ணயிக்கின்றன.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் (FAQs)
இக்கேள்விகளை எங்களிடம் கேட்கத் தயாரா?
ஒரு நேரடி அறிமுகத்தை (walkthrough) முன்பதிவு செய்து, இந்தப் பட்டியலில் உள்ள அனைத்தையும் எங்களிடம் கேளுங்கள்.