விதிமுறைகள் & நிபந்தனைகள்

Sonet Microsystems Pvt. Ltd. (“Sonet,” “நாங்கள்,” “எங்களது”) நிறுவனத்திற்கு உங்களை வரவேற்கிறோம். இந்த விதிமுறைகள் & நிபந்தனைகள் (“விதிமுறைகள்”) Sonet இணையதளம், டிஜிட்டல் தளங்கள், மென்பொருள் தயாரிப்புகள், பயன்பாடுகள் (applications), கிளவுட் உள்கட்டமைப்பு, தொழில்முறை சேவைகள், ஆலோசனை சேவைகள் மற்றும் தொடர்புடைய சேவைகளுக்கான உங்களது அணுகல் மற்றும் பயன்பாட்டைக் கட்டுப்படுத்துகின்றன.

எங்கள் இணையதளத்தை அணுகுவதன் மூலம், டெமோ கோருவதன் மூலம், கணக்கை உருவாக்குவதன் மூலம், Sonet தயாரிப்பு அல்லது சேவையை வாங்குவது அல்லது பயன்படுத்துவதன் மூலம், எங்கள் படிவங்கள் வழியாகத் தகவல்களைச் சமர்ப்பிப்பதன் மூலம் அல்லது எங்களது தளங்களுடன் தொடர்புகொள்வதன் மூலம், இந்த விதிமுறைகளை நீங்கள் படித்து, புரிந்து கொண்டு, ஏற்றுக்கொண்டதாக ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.

ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பு அல்லது சேவைக்கு தனிப்பட்ட எழுத்துப்பூர்வ ஒப்பந்தம், முன்மொழிவு (proposal), ஆர்டர் படிவம், வேலை அறிக்கை (“SOW”), சந்தா ஒப்பந்தம், சேவை ஒப்பந்தம், தரவு செயலாக்க ஒப்பந்தம், SLA அல்லது பிற ஒப்பந்தங்கள் பொருந்தும் இடங்களில், அந்தந்த வணிக மற்றும் செயல்பாட்டு உறவுகளை அந்த ஒப்பந்தமே நிர்வகிக்கும். ஏதேனும் முரண்பாடுகள் ஏற்படும் பட்சத்தில், அந்த முரண்பாட்டின் அளவுக்கு இந்த பொதுவான விதிமுறைகளை விடப் பொருந்தக்கூடிய எழுத்துப்பூர்வ ஒப்பந்தமே முதன்மையானதாக இருக்கும்.

Sonet Microsystems Pvt. Ltd. பல்கலைக்கழகங்கள், கல்லூரிகள், பள்ளிகள், பாலர் பள்ளிகள் (preschools), கல்வி குழுமங்கள் மற்றும் தொடர்புடைய நிறுவனங்களுக்கான கல்வி தொழில்நுட்ப தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை வழங்குகிறது.

எங்கள் சேவைகளில் பின்வருவன அடங்கும் (இவற்றுடன் மட்டும் வரம்பிடப்படவில்லை):

• பல்கலைக்கழகம், கல்லூரி, பள்ளி மற்றும் வளாக ERP சிஸ்டம்கள்

• Learning Management Systems (LMS)

• IQAC, NAAC, NBA மற்றும் நிறுவன தர-மேலாண்மை தீர்வுகள்

• சேர்க்கை (Admissions) CRM மற்றும் மாணவர் சேர்க்கை தொழில்நுட்பம்

• AI அடிப்படையிலான மதிப்பீடு மற்றும் தேர்வுத் தீர்வுகள்

• முன்னாள் மாணவர்கள் (Alumni), வேலைவாய்ப்பு (Placement) மற்றும் தொழில்-மேலாண்மை தளங்கள்

• பயோமெட்ரிக் வருகை மற்றும் அடையாள அடிப்படையிலான வருகைப் பதிவு தீர்வுகள்

• போக்குவரத்து மற்றும் GPS ஆட்டோமேஷன்

• ஸ்மார்ட் வகுப்பறை மற்றும் டிஜிட்டல் கற்றல் தொழில்நுட்பம்

• கிளவுட் உள்கட்டமைப்பு மற்றும் ஹோஸ்டிங்

• கஸ்டம் மென்பொருள் மற்றும் ஆப் உருவாக்கம் (Application Development)

• இணையதள உருவாக்கம் (Website Development)

• அவுட்சோர்சிங் மற்றும் பணியாளர்கள் மேம்பாடு (Staff Augmentation)

• டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங்

• ஆலோசனை மற்றும் டிஜிட்டல்-மாற்ற சேவைகள் (Digital-Transformation Services)

• Sonet ஆல் அவ்வப்போது அறிமுகப்படுத்தப்படும் பிற மென்பொருள், தொழில்நுட்பம் மற்றும் தொழில்முறை சேவைகள்

ஏதேனும் Sonet இணையதளம் அல்லது சேவையைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், இந்த விதிமுறைகளுக்கு சட்டப்பூர்வமாகக் கட்டுப்பட ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.

ஒரு பல்கலைக்கழகம், கல்லூரி, பள்ளி, அறக்கட்டளை, சங்கம், நிறுவனம் அல்லது பிற அமைப்பின் சார்பில் நீங்கள் Sonet சேவையைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால், அந்த அமைப்பின் சார்பில் இந்த விதிமுறைகளை ஏற்றுக்கொள்வதற்கான அதிகாரம் உங்களுக்கு உள்ளது என்பதை உறுதிப்படுத்துகிறீர்கள்.

உங்களுக்கு அத்தகைய அதிகாரம் இல்லையெனில், அமைப்பின் சார்பில் இந்த விதிமுறைகளை நீங்கள் ஏற்கக்கூடாது.

நீங்கள் Sonet சேவைகளை சட்டம் சார்ந்த நோக்கங்களுக்காக மட்டுமே பயன்படுத்த வேண்டும், மேலும் இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் பொருந்தக்கூடிய ஒப்பந்தங்களின்படி மட்டுமே பயன்படுத்த வேண்டும்.

இத்தளத்தை அணுகும் பயனர்கள் சரியான அனுமதி பெற்றுள்ளார்களா என்பதை உறுதிப்படுத்துவதற்கு நிறுவன நிர்வாகிகளே (Institutional Administrators) பொறுப்பாவார்கள்.

ஒரு சேவை மாணவர்கள், பெற்றோர், ஆசிரியர்கள், ஊழியர்கள், முன்னாள் மாணவர்கள், விண்ணப்பதாரர்கள் அல்லது ஒரு நிறுவனத்தின் பிற உறுப்பினர்களுக்காக உருவாக்கப்பட்டது எனில், தகுந்த பயனர் தகுதி மற்றும் அணுகல் அனுமதிகளை நிறுவுவதற்கு அந்த நிறுவனமே பொறுப்பாகும்.

Sonet இணையதளம் முதன்மையாக எங்களது தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகள் பற்றிய தகவல்களைத் தொடர்புகொள்வதற்காக வழங்கப்படுகிறது.

பின்வருவனவற்றைச் செய்ய மாட்டீர்கள் என ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்:

• சட்டவிரோதமான, மோசடியான, தவறான அல்லது தீங்கிழைக்கும் நோக்கங்களுக்காக இணையதளத்தைப் பயன்படுத்துதல்

• எந்தவொரு சிஸ்டம், கணக்கு, சர்வர் அல்லது நெட்வொர்க்கிற்கு அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகலைப் பெற முயற்சித்தல்

• மால்வேர், வைரஸ்கள், தீங்கிழைக்கும் ஸ்கிரிப்ட்கள் அல்லது கெடுதலான குறியீடுகளை அறிமுகப்படுத்துதல்

• இணையதளத்தின் கிடைக்கும் தன்மை, பாதுகாப்பு அல்லது செயல்பாட்டில் இடையூறு விளைவித்தல்

• அனுமதியின்றி இணையதள உள்ளடக்கத்தைச் சுரண்டுதல் (Scrape), க்ரால் செய்தல் (Crawl), நகலெடுத்தல், மறுஉருவாக்கம் செய்தல் அல்லது முறையான வழியின்றி எடுத்தல்

• ரிவர்ஸ் என்ஜினீயரிங் செய்தல் அல்லது பொதுவில் இல்லாத மூலக் குறியீடு (Source Code) அல்லது தொழில்நுட்பக் கட்டமைப்பைக் கண்டறிய முயற்சித்தல்

• மற்றவர்களை தவறாக வழிநடத்த Sonet-ன் பெயர், வர்த்தக முத்திரைகள், உள்ளடக்கம் அல்லது பொருட்களைப் பயன்படுத்துதல்

• எங்களது உள்கட்டமைப்பில் நியாயமற்ற சுமையை ஏற்படுத்தும் வகையில் தானியங்கி முறைகளைப் (Automated Systems) பயன்படுத்துதல்

Sonet மென்பொருள் தயாரிப்புகள் மற்றும் சில தொழில்முறை சேவைகளின் பயன்பாடு தனிப்பட்ட எழுத்துப்பூர்வ ஒப்பந்தங்களால் நிர்வகிக்கப்படலாம்.

அத்தகைய ஒப்பந்தங்கள் பின்வருவனவற்றை வரையறுக்கலாம்:

• தயாரிப்பு எல்லை (Product Scope)

• மாட்யூல்கள் மற்றும் அம்சங்கள்

• சந்தா அல்லது உரிம உரிமைகள்

• செயல்படுத்தல் (Implementation) பொறுப்புகள்

• திட்ட காலக்கெடு

• கட்டணங்கள் மற்றும் கட்டண அட்டவணைகள்

• ஆதரவு மற்றும் சேவை நிலைகள் (Support and SLA)

• ஹோஸ்டிங் ஏற்பாடுகள்

• தரவு-செயலாக்கப் பொறுப்புகள்

• கஸ்டமைசேஷன் மற்றும் இணைப்பு எல்லை (Integration Scope)

• வழங்கப்பட வேண்டியவை (Deliverables)

• புதுப்பித்தல் மற்றும் ரத்து செய்தல் (Renewal and Termination)

• தரவு தக்கவைப்பு மற்றும் நீக்கம்

• பிற வணிக அல்லது செயல்பாட்டு விதிமுறைகள்

அத்தகைய ஒப்பந்தம் இருக்கும் இடங்களில், குறிப்பாகக் குறிப்பிடப்பட்டால், அது இந்த பொதுவான விதிமுறைகளை விட முதன்மையானதாக இருக்கும்.

பொருந்தக்கூடிய கட்டணங்களைச் செலுத்துவதற்கும், ஒப்பந்த விதிகளுக்கு உட்பட்டும், சந்தா அல்லது உரிமக் காலத்தில் உரிமம் பெற்ற மென்பொருளை அணுகவும் பயன்படுத்தவும் வாடிக்கையாளருக்கு வரம்பிற்குட்பட்ட, பிரத்தியேகமற்ற, மாற்ற முடியாத, உள்-உரிமம் வழங்க முடியாத உரிமையை Sonet வழங்குகிறது.

எழுத்துப்பூர்வமாக வெளிப்படையாக அனுமதிக்கப்படாவிட்டால், வாடிக்கையாளர்கள் பின்வருவனவற்றைச் செய்யக்கூடாது:

• அனுமதிக்கப்பட்ட காப்புப் பிரதி (backup) நோக்கங்களைத் தாண்டி மென்பொருளை நகலெடுப்பது அல்லது மறுஉருவாக்கம் செய்வது

• மென்பொருளை விற்பனை செய்வது, மறுவிற்பனை செய்வது, உள்-உரிமம் தருவது, குத்தகைக்கு விடுவது, வாடகைக்கு விடுவது, விநியோகிப்பது அல்லது வணிகரீதியாகப் பயன்படுத்துவது

• Sonet மென்பொருளை மாற்றுவது அல்லது அதிலிருந்து புதிய படைப்புகளை உருவாக்குவது

• ரிவர்ஸ் இன்ஜினியரிங் (Reverse engineer), டீகம்பைல் (decompile), டிஸ்அசெம்பிள் (disassemble) செய்வது அல்லது சோர்ஸ் கோடை (source code) எடுக்க முயற்சிப்பது

• உரிமைச் சான்றுக் குறிப்புகளை அகற்றுவது

• மூன்றாம் தரப்பினருக்கு அங்கீகரிக்கப்படாத அனுமதியை வழங்குவது

• போட்டியாளர்களின் தயாரிப்பை உருவாக்க இந்த மென்பொருளைப் பயன்படுத்துவது

Sonet தளங்களைப் பயன்படுத்தும் நிறுவனங்கள் பின்வருவனவற்றிற்குப் பொறுப்பாவார்கள்:

• துல்லியமான நிறுவனத் தகவல்களை வழங்குதல்

• அங்கீகரிக்கப்பட்ட பயனர்கள் மற்றும் அணுகல் அனுமதிகளை உள்ளமைத்தல் (Configuring)

• நிர்வாகி சான்றுகளின் (administrator credentials) இரகசியத்தன்மையைப் பராமரித்தல்

• சிஸ்டத்தில் உள்ளிடப்பட்ட தரவை மதிப்பாய்வு செய்து சரிபார்த்தல்

• பயனர்கள் பொருந்தக்கூடிய சட்டங்கள் மற்றும் நிறுவனக் கொள்கைகளுக்குக் கீழ்ப்படிவதை உறுதிசெய்தல்

• சேவையைப் பயன்படுத்துவதற்குத் தேவையான அனுமதிகள், அறிவிப்புகள், ஒப்புதல்கள் அல்லது அங்கீகாரங்களைப் பெறுதல்

• தளத்தை நியாயமான நிறுவன நோக்கங்களுக்காக மட்டுமே பயன்படுத்துதல்

• மாணவர், பெற்றோர், ஆசிரியர், ஊழியர், முன்னாள் மாணவர் மற்றும் விண்ணப்பதாரர் தரவுகளுக்கான பொருத்தமான உள் கொள்கைகளைப் பராமரித்தல்

பயனர்களுக்கு வழங்கப்பட்ட பயனர் பெயர்கள், கடவுச்சொற்கள், அங்கீகாரச் சான்றுகள், API சான்றுகள், டோக்கன்கள் மற்றும் பிற அணுகல் வழிமுறைகளைப் பாதுகாப்பதற்குப் பயனர்களே பொறுப்பாவார்கள்.

பின்வருவனவற்றை நீங்கள் சந்தேகத்தால் உடனே Sonet நிறுவனத்திற்குத் தெரிவிக்க வேண்டும்:

• அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகல்

• லாகின் விவரங்கள் கசிவது அல்லது சமரசம் செய்யப்படுவது

• கணக்கு தவறாகப் பயன்படுத்தப்படுவது

• வழக்கத்திற்கு மாறான சிஸ்டம் செயல்பாடுகள்

• சேவையை பாதிக்கும் பாதுகாப்பு குறைபாடுகள்

தளம், பயனர்கள் அல்லது நிறுவனத்தின் தரவைப் பாதுகாக்க நியாயமான தேவை ஏற்படும் போது, சமரசம் செய்யப்பட்ட சான்றுகள் அல்லது கணக்குகளை Sonet இடைநிறுத்தம் செய்யக்கூடும்.

கல்வித் தளங்கள் மாணவர்கள் மற்றும் பிற மைனர்கள் தொடர்பான தகவல்களைச் செயலாக்கலாம்.

குழந்தைகளின் தனிப்பட்ட தரவு சேர்க்கப்படும் போது, சேகரிப்பு மற்றும் செயலாக்கம் ஆகியவை உத்தேசிக்கப்பட்ட கல்வி அல்லது நிறுவன நோக்கத்திற்காக அங்கீகரிக்கப்பட்டதாகவும் சட்டப்பூர்வமாகவும் இருப்பதை உறுதி செய்வதற்கு அந்த நிறுவனமே அல்லது சம்பந்தப்பட்ட அமைப்பே பொறுப்பாகும்.

பொருந்தக்கூடிய சேவை ஏற்பாடு, வாடிக்கையாளர் அறிவுறுத்தல்கள், தனியுரிமை ஆவணங்கள் மற்றும் பொருந்தக்கூடிய சட்டத்தின்படி Sonet தனிப்பட்ட தரவைச் செயலாக்கும்.

பெற்றோர் அல்லது பாதுகாவலரின் அங்கீகாரம் தேவைப்படும் இடங்களில், பொருந்தக்கூடிய சட்டமோ அல்லது சேவை ஏற்பாடோ அந்தப் பொறுப்பை வேறு எங்கும் மாற்றாவிட்டால், அதைப்பெற்று பராமரிப்பது சம்பந்தப்பட்ட தரப்பினரின் பொறுப்பாகும்.

Sonet சேவைகளில் சமர்ப்பிக்கப்படும் அல்லது செயலாக்கப்படும் தனிப்பட்ட தரவு, தயாரிப்பு மற்றும் உள்ளமைவைப் பொறுத்து பின்வருவனவற்றை உள்ளடக்கியிருக்கலாம்:

• பெயர்கள் மற்றும் தொடர்புத் தகவல்கள்

• மாணவர் மற்றும் கல்விப் பதிவுகள்

• வருகைப் பதிவு தகவல்கள்

• தேர்வு மற்றும் மதிப்பீட்டுப் பதிவுகள்

• சேர்க்கை மற்றும் விண்ணப்பத் தகவல்கள்

• கட்டணம் மற்றும் பரிவர்த்தனை தொடர்பான தகவல்கள்

• ஊழியர்கள் மற்றும் ஆசிரியர்களின் தகவல்கள்

• முன்னாள் மாணவர்கள் மற்றும் பிளேஸ்மென்ட் தகவல்கள்

• தொடர்புப் பதிவுகள்

• சாதனம் மற்றும் தொழில்நுட்பத் தகவல்கள்

• லாகின் மற்றும் செயல்பாட்டுத் தகவல்கள்

• அடையாளம் அல்லது அங்கீகாரத் தகவல்கள்

• சேவையை வழங்கத் தேவையான பிற நிறுவனத் தரவுகள்

Sonet தனது தனியுரிமைக் கொள்கை, பொருந்தக்கூடிய ஒப்பந்த ஏற்பாடுகள் மற்றும் பொருந்தக்கூடிய தரவு பாதுகாப்புச் சட்டங்களின்படி தனிப்பட்ட தரவைக் கையாளும்.

குறிப்பிட்ட உறவுமுறை மற்றும் செயலாக்க செயல்பாட்டைப் பொறுத்து, தனிப்பட்ட தரவு தொடர்பாக நிறுவனத்திற்கும் Sonet-க்கும் வெவ்வேறு சட்டப்பூர்வ பாத்திரங்களும் பொறுப்புகளும் இருக்கலாம். இந்தப் பொறுப்புகள் பொருந்தக்கூடிய சட்டம் மற்றும் தொடர்புடைய ஒப்பந்தத்தால் தீர்மானிக்கப்படும்.

தனிப்பட்ட தரவைப் பாதுகாப்பதற்கும் பொருந்தக்கூடிய தரவு-பாதுகாப்பு தேவைகளுக்கு இணங்குவதற்கும் பொருத்தமான நிறுவன மற்றும் தொழில்நுட்ப நடவடிக்கைகளைப் பராமரிக்க Sonet முனைகிறது.

பொருந்தும் இடங்களில், டிஜிட்டல் தனிப்பட்ட தரவு பாதுகாப்புச் சட்டம் (DPDP Act), 2023, டிஜிட்டல் தனிப்பட்ட தரவு பாதுகாப்பு விதிகள், 2025, பொருந்தக்கூடிய தகவல்-தொழில்நுட்பச் சட்டங்கள், ஒப்பந்தத் தனியுரிமைக் கடமைகள் மற்றும் குறிப்பிட்ட சேவைக்குத் தொடர்புடைய பிற விதிமுறைகள் போன்ற தேவைகள் இதில் அடங்கும்.

சட்டங்கள், விதிகள் அல்லது ஒழுங்குமுறைத் தேவைகள் வெவ்வேறு நேரங்களில் அமலுக்கு வரும்போதோ அல்லது திருத்தப்படும்போதோ, தொடர்புடைய கடமைகள் அவற்றின் நடைமுறைத் தேதிகள் மற்றும் வரம்பிற்கு ஏற்பப் பொருந்தும்.

தனிப்பட்ட தரவு முறையான மற்றும் குறிப்பிட்ட நோக்கங்களுக்காக மட்டுமே சேகரிக்கப்பட்டு செயலாக்கப்பட வேண்டும்.

பின்வரும் காரணங்களுக்காக Sonet தரவை தேவையான காலம் வரை வைத்திருக்கலாம்:

• ஒப்பந்தம் செய்யப்பட்ட சேவைகளை வழங்குவதற்கு

• கணக்குகள் மற்றும் சிஸ்டம் செயல்பாடுகளைப் பராமரிப்பதற்கு

• சட்ட, ஒழுங்குமுறை, கணக்கியல் அல்லது தணிக்கைத் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதற்கு

• சிவாதாங்களைச் சரிசெய்வதற்கு

• பாதுகாப்பைப் பேணவும் மோசடிகளைத் தடுக்கவும்

• ஒப்பந்த உரிமைகளை நடைமுறைப்படுத்துவதற்கு

• சட்டத்தால் அனுமதிக்கப்பட்ட முறையான செயல்பாட்டுத் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதற்கு

தயாரிப்பு, வாடிக்கையாளர் ஒப்பந்தம், தரவு வகை மற்றும் பொருந்தக்கூடிய சட்டத்தின் அடிப்படையில் தரவு வைத்திருக்கும் காலம் மாறுபடலாம்.

ஒரு சேவையின் முடிவு அல்லது காலாவதிக்குப் பிறகு, தரவு ஏற்றுமதி (export), வைத்திருத்தல், நீக்குதல் அல்லது காப்பகம் செய்தல் (archival) ஆகியவை பொருந்தக்கூடிய ஒப்பந்தம் மற்றும் சட்டத்தின்படி கையாளப்படும்.

Sonet நிறுவனம், வழங்கப்பட்ட சேவை மற்றும் தரவுகளின் தன்மைக்கேற்ப நியாயமான தொழில்நுட்ப மற்றும் நிர்வாகப் பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளைப் பயன்படுத்தலாம்.

பொருந்தக்கூடிய இடங்களில், இவைகளில் பின்வருவன அடங்கும்:

• அணுகல் கட்டுப்பாடுகள் (Access controls)

• பணி சார்ந்த அனுமதி உரிமைகள் (Role-based permissions)

• உறுதிப்படுத்தும் வழிமுறைகள் (Authentication mechanisms)

• என்கிரிப்ஷன் (Encryption)

• பதிவு மற்றும் கண்காணிப்பு (Logging and monitoring)

• நெட்வொர்க் மற்றும் ஆப்ளிகேஷன் பாதுகாப்பு கட்டுப்பாடுகள்

• பேக்கப் (Backup) வழிமுறைகள்

• பாதுகாப்பு குறைபாடுகள் மேலாண்மை (Vulnerability management)

• பாதுகாப்பு புதுப்பிப்புகள் (Security updates)

• பாதுகாப்பு மீறல் தொடர்பான நடவடிக்கைகள் (Incident response procedures)

• கட்டமைப்பு கண்காணிப்பு (Infrastructure monitoring)

இணையத்துடன் இணைக்கப்பட்ட எந்தவொரு அமைப்பும் 100% பாதுகாப்பானது என்று உத்தரவாதம் அளிக்க முடியாது. வாடிக்கையாளர்களும் தங்களது உள் பாதுகாப்பு கட்டுப்பாடுகளையும், அங்கீகரிக்கப்பட்ட பயனர்களுக்கான நடைமுறைகளையும் சரியாகப் பராமரிக்க வேண்டும்.

தங்களது சேவைகள் மூலம் கையாளப்படும் தகவல்களைப் பாதிக்கும் வகையில் ஏதேனும் பாதுகாப்புச் சம்பவங்கள் அல்லது தரவு கசிவு (data breach) நிகழ்ந்ததை Sonet அறிந்தால், அதை விசாரணை செய்யவும், கட்டுப்படுத்தவும், அதற்கான தீர்வை வழங்கவும்Sonet நியாயமான நடவடிக்கைகளை எடுக்கும்.

அறிவிப்புகள் தேவைப்படும் இடங்களில், பொருந்தக்கூடிய சட்டங்கள் மற்றும் ஒப்பந்தப் பொறுப்புகளுக்கு ஏற்ப Sonet உரிய அறிவிப்புகளை வழங்கும்.

தங்களது கணக்குகள், லாக்-இன் விவரங்கள், ஒருங்கிணைப்புகள் (integrations) அல்லது நிறுவன பயனர்கள் தொடர்பான பாதுகாப்புச் சம்பவங்கள் குறித்து சந்தேகம் எழுந்தால், வாடிக்கையாளர்கள் உடனடியாக Sonet-க்குத் தெரிவிக்க வேண்டும்.

தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட ஹோஸ்டிங் அமைப்பு மற்றும் சேவை ஒப்பந்தத்தைப் பொறுத்து, செயல்பாட்டுத் தொடர்ச்சித் திறனுக்காக (operational resilience) Sonet பேக்கப் மற்றும் மீட்டெடுப்பு வழிமுறைகளைப் பராமரிக்கலாம்.

பேக்கப்கள் தரவை மீட்டெடுக்கவும் தொடர் சேவைக்கும் உதவுவதற்காக மட்டுமே; இதை வாடிக்கையாளரின் சொந்த தரவுப் பராமரிப்புப் பொறுப்புகளுக்கு மாற்றாகக் கருதக் கூடாது.

வாடிக்கையாளர் தனது சொந்த கிளவுட் கட்டமைப்பு, ஹோஸ்டிங் சூழல் அல்லது பேக்கப்களை நிர்வகிக்கும் போது, எழுத்துப்பூர்வமாக வேறுவிதமாகக் குறிப்பிடப்படாவிட்டால், அந்தந்த கட்டமைப்பு மற்றும் பேக்கப் ஏற்பாடுகளுக்கு வாடிக்கையாளரே பொறுப்பாவார்.